近日，市水務集團召開迎接人大評議優(yōu)化營商環(huán)境政務服務熱線工作專班第一次會議。會議傳達了上級部門的相關(guān)文件精神，聽取了集團各分（子）公司以及各部室上半年的工作進展。

郭兆學總經(jīng)理要求，要全面貫徹落實上級文件精神，對照現(xiàn)有政策法規(guī)，梳理、修訂集團的相關(guān)制度。明確任務的時間節(jié)點，將任務清單化，清單責任化。制定落實措施、方案，嚴肅、認真督導考核。

最后，周鵬書記指出，要堅決落實省、市各項工作部署要求，深化思想認識，切實增強迎接人大評議、優(yōu)化營商化境、政務服務熱線辦理各項工作的使命感、責任感、緊迫感。要加強作風建設(shè)，服務意識靠前一點、服務措施多想一點、份內(nèi)工作多做一點。要明確工作重點，注重提升服務質(zhì)量，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，樹立整體觀、大局觀，不可“各掃門前雪”。要推進供水服務事項網(wǎng)上辦理、集中辦理、容缺辦理，更加方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)。要強化制度建設(shè)，完善落實工作方案和考核管理辦法，明確工作標準和要求，堅決杜絕責任投訴、責任信訪。要加強組織領(lǐng)導，壓實工作責任，加大監(jiān)督檢查，重視窗口建設(shè)，抓好工作落實，確保供水服務質(zhì)量提升工作取得實效。（淄博市水務集團）